Сообщество SP | Экспресс доставка по России за 3-7 дней.

Рекомендации

Поиск по номеру:

Ответы на часто задаваемые вопросы

1. Почему вы отправляете ЕМС? А не почтой России?
2. Можно оплатить товар при получении (наложенный платеж)?
3. Не могу получить посылку, на почте потеряли ваши реквизиты.
4. Могу ли я отказаться от заказа? Сделать обмен, возврат?
5. Я ношу 43 русский размер, подскажите какой мне нужен размер например казаков Афалина?
6. Как долго идёт посылка?
7. Какие гарантии на вашу обувь?

Вопрос:
1. Почему вы отправляете ЕМС? А не почтой России?
Ответ:
Относительно почты России, доставка через ЕМС осуществляется в 2-3 раза быстрее (есть случаи что посылка по почте России идет больше месяца).

Вопрос:
2. Можно оплатить товар при получении (наложенный платеж)?
Ответ:
Нет. Раньше мы работали с наложенным платежом, есть люди которые не забирают с почты заказаный товар. Подробнее об условиях доставки тут.

Вопрос:
3. Не могу получить посылку, на почте потеряли ваши реквизиты.
Ответ:
В этом случае перезвоните нам или пришлите письмо на электронную почту: info@shoprider.ru Наш менеджер оперативно свяжется с почтовым отделением, куда пришла Ваша посылка и сообщит реквизиты по которым Вы сможете оплатить и получить заказ.

Вопрос:
4. Могу ли я отказаться от заказа? Сделать обмен, возврат?
Ответ:
Да, можете. Подробнее здесь.

Вопрос:
5. Я ношу 43 русский размер, подскажите какой мне нужен размер например казаков Афалина?
Ответ:
Для каждой фирмы-производителя в нашем интернет- магазине есть таблицы размеров.
В таблице представлена схема правильного и удобного для Вас измерения ноги.

Вопрос:
6.Как долго идёт посылка?
Ответ:
Как правило от 3 до 7 дней. Сроки доставок (подробнее) указанные нами в тот или иной город предоставлены EMS.

P.S. На сегодняшний день EMS это лучшая компания по доставке относительно цена - сроки. У других компаний дорогая достака или сроки доставки очень большие.

Вопрос:
7. Какие гарантии на вашу обувь?
Ответ:
Гарантия (подробнее) на обувь такая же как и в обычных магазинах. В случае брака производится обмен. Расходы за доставку берем мы на себя.

Методы оплаты
Rambler's Top100
Нужна помощь?